Saltar al contenido
  1. Inicio
  2. Botón de arrepentimiento

Legales

Botón de arrepentimiento

Si contrataste un servicio de RGG Group por internet, podés revocar la contratación dentro de los 10 días corridos, sin costo y sin indicar el motivo.

Solicitar la revocación

Última actualización: 28 de octubre de 2026.

Cómo funciona

Revocación dentro de los 10 días corridos

  1. Enviás la solicitud

    Por el formulario o por mail a asesoresrgg@gmail.com. No hace falta registrarte ni indicar el motivo.

  2. Recibís el código de trámite

    Dentro de las 24 horas te enviamos por mail el código de trámite de tu solicitud.

  3. Damos de baja el servicio y reintegramos el importe

    Cancelamos la suscripción o el servicio y reintegramos lo que hayas pagado por el mismo medio de pago.

Solicitud de revocación

Los campos sin la indicación "opcional" son obligatorios.

No hace falta indicar el motivo.

Usamos estos datos solo para tramitar la solicitud, según la política de privacidad.

Servicios que incluye

El derecho de revocación alcanza a los servicios y productos que se contratan a distancia, por este sitio o por otros medios electrónicos:

  • RGG Plus, contratado por MercadoPago.
  • RGG Plus Gestión.
  • La consultoría 1 a 1.
  • El libro y los cursos de RGG Academy.

RGG Basic no tiene costo, por lo que no requiere revocación. Para dejar el servicio, informale a tu ALyC que RGG Group ya no es tu asesor.

Plazo

Tenés 10 días corridos para revocar la aceptación. El plazo se cuenta desde la contratación del servicio o, en el caso de un producto, desde su entrega. Si el último día es inhábil, el plazo se extiende hasta el primer día hábil siguiente.

RGG Plus y la prueba de 7 días

Si cancelás durante la prueba de 7 días, MercadoPago no hace ningún cobro. Si el primer mes ya se cobró y estás dentro de los 10 días corridos desde la suscripción, te reintegramos el importe completo.

Costo

La revocación no tiene costo. No se aplican cargos ni penalidades.

Código de trámite

Al enviar el formulario, la página muestra el código de trámite y te lo enviamos al mail que informaste. Si la solicitud llega por mail, te enviamos el código dentro de las 24 horas. Con ese código podés consultar el estado de la solicitud por WhatsApp o por mail.

Solicitud por mail

Si preferís no usar el formulario, enviá un mail a asesoresrgg@gmail.com con el asunto "Botón de arrepentimiento" y estos datos:

Nombre y apellido:
Servicio contratado:
Fecha de contratación:
Número de operación de MercadoPago (opcional):

Normas aplicables

Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y artículos 1110 a 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación.